Застряла бумага в принтере?

Очень часто пользователи сталкиваются с распространенной проблемой замятия бумаги в принтере. Что же делать в этом случае? Для начала мы рассмотрим возможные причины:

• Бумага была принесена с холода или находилась во влажном помещении, например подвале, в этом случае она могла набрать влагу и потерять эластичность. При прохождении между валами принтера попросту скрутилась по диагонали.
• Бумага лежала на балконе на солнцепеке, нарушилась электропроводность из за чрезмерного высыхания. Проблема примерно такая же, очень сухая бумага попросту наэлектризовалась, что привело к скручиванию.
• Бумага была плохо вставлена в принтер, например ограничительные рамки лотка были выставлены не правильно, что привело к перекосу в момент подачи роликом захвата.
• В лоток попали посторонние предметы, например скрепки или кнопки, часто падают шпильки или заколки для волос.
• Износились резинки или сами ролики подачи или захвата бумаги. В этом случае бумага может подаваться сразу несколькими листами одновременно. Один из которых застревает или даже рвется. Необходима помощь сервисного инженера. Самим поменять ролики не получится.
• Замятие бумаги в принтере может быть вызвано разрушением термопленки, или резинового вала. Нарушение целостности рабочей поверхности приведет к перекосу и зажёвыванию бумажного листа.
• Полетела плата форматера, сбой в электронной начинке аппарата. Определить способен только специалист. Требует полной замены блока управления.

Описать все возможные случаи не представляется возможным, но основные мы рассмотрели и теперь готовы дать рекомендации:

Как вытащить бумагу из принтера?

• Надо понимать, что первым делом следует отключить электропитание из розетки.
• После этого открыть крышку где вставляется картридж. Если это возможно вытащить картридж из принтера.
• Визуально осмотреть принтер на предмет обнаружения замятого листа.
• Очень аккуратно потянуть его держа двумя руками за края, как правило, он с усилием но тянется, освобождаясь от валов или транспортных  роликов.
• Если бумаги не видно следует вытащить лоток с бумагой и попробовать определить замятие со стороны захвата. Аккуратно потянуть лист на себя постараться не порвать его.
• В случае когда лист порвался на мелкие части и самостоятельно не получается его извлечь следует вызывать инженера.
• Нельзя пользоваться какими либо острыми металлическими предметами, чтобы не повредить другие элементы печатающего устройства.

Меры предосторожности:

• Питание должно быть отключено во избежании удара током
• Лист достаточно острый на кромке, будьте осторожны, очень легко порезаться!
• Пользуйтесь бумагой соответствующей Вашему принтеру или МФУ.
• Слишком тонкая или толстая бумага может привести к поломке или замятию.
• Храните бумагу в сухом прохладном месте вне зоны прямого попадания на нее солнечных лучей.
• Будьте аккуратны, не вставляйте бумагу со скрепками, скобами степлера, не допускайте попадания инородных предметов во внутрь.

Помните,  ничего не бывает вечного и со временем детали Вашего принтера изнашиваются! При первых симптомах замятия бумаги пользуйтесь услугами инженера для профилактики, возможной чистки внутренних элементов аппарата или замены резиновых накладок на роликах захвата бумаги. Надеемся наши рекомендации помогут Вам избежать неприятностей при печати!